Para as telecomunicações

IA de voz para as telecomunicações

Desde faturação e apoio técnico até retenção de saída e notificações de rede, dê aos seus agentes de voz de telecomunicações uma voz natural que escala — alojada na Europa.

Começar gratuitamente
  • Conforme com o RGPD
  • Alojado na UE
  • Pronto para on-premise
  • Latência inferior a 50 ms

Apoiado pela Y Combinator

Porquê a KugelAudio

Concebido para a escala das telecomunicações

Voz de grande volume que se mantém natural.

1

Tempo real à escala

~40–50 ms de tempo até ao primeiro áudio mantêm os fluxos de apoio e faturação rápidos, mesmo com elevado volume de chamadas.

2

Sirva cada assinante

26 idiomas a partir de um único modelo cobrem bases de assinantes diversas e multilingues.

3

Residência de dados na UE

O áudio dos assinantes é processado e alojado na UE, em total conformidade com o RGPD.

Casos de uso

Voz para cada fluxo de trabalho do assinante

O que as equipas constroem na KugelAudio.

1

Faturação e apoio à conta

Responda automaticamente a questões de saldo, tarifário e faturação.

2

Resolução de problemas técnicos

Oriente os assinantes através da configuração e da resolução de problemas com uma voz clara.

3

Retenção e notificações

Chamadas de retenção de saída e alertas de rede no idioma do assinante.

Uma única plataforma

Tudo o que os seus agentes de voz precisam

Uma API de TTS europeia para cada conversa — vozes naturais, latência em tempo real e as integrações que a sua stack já fala.

26 idiomas, pronúncia nativa

Um único modelo multilingue fala 26 idiomas com sotaques regionais — sem ter de fazer malabarismos com vozes por idioma.

~40–50 ms até ao primeiro áudio

TTFA de inferência no kugel-3-turbo (~60–80 ms no Classic), medido no servidor, para que as conversas pareçam instantâneas.

Clone qualquer voz em segundos

Crie uma voz de marca personalizada a partir de 10–30 segundos de áudio de referência.

Integra-se na sua stack

Integrações nativas com Pipecat e LiveKit, além de streaming via REST e WebSocket.

Soberania de dados

Os seus dados nunca saem da Europa

Desenvolvido, treinado e alojado na UE — fora do alcance do US CLOUD Act e da FISA Section 702. A resposta por defeito à pergunta «para onde vão os nossos dados de voz?» é: Europa.

Conforme com o RGPD

Processamento totalmente conforme com o RGPD, desde a conceção.

Servidores na UE

Alojado na Alemanha — Frankfurt, Berlin, Amsterdam, Helsinki.

Sem jurisdição dos EUA

Fora do US CLOUD Act e da FISA 702 (Schrems II).

Opção on-premise

Execute o mesmo SDK totalmente na sua própria infraestrutura.

Comece já

Lance na web ou construa com a API

Comece na web

Crie uma conta, escolha uma voz e gere o seu primeiro áudio em segundos — sem necessidade de cartão de crédito.

Começar gratuitamente

Construa com a API

Integre a KugelAudio no Pipecat, no LiveKit ou em qualquer pipeline com streaming via REST e WebSocket. Três linhas até produção.

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FAQ

Perguntas frequentes

Sim. A KugelAudio é um TTS de produção com ~40–50 ms de tempo até ao primeiro áudio, streaming via REST e WebSocket e planos Enterprise para capacidade dedicada.

Dê aos seus agentes de voz uma voz europeia

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