Para telecomunicaciones

IA de voz para telecomunicaciones

Desde facturación y soporte técnico hasta retención saliente y notificaciones de red, dale a tus agentes de voz de telecomunicaciones una voz natural que escala, alojada en Europa.

Empieza gratis
  • Conforme al RGPD
  • Alojado en la UE
  • Listo para on-premise
  • Latencia inferior a 50 ms

Respaldado por Y Combinator

Por qué KugelAudio

Diseñado para la escala de las telecomunicaciones

Voz de alto volumen que se mantiene natural.

1

Tiempo real a escala

Un tiempo hasta el primer audio de ~40–50 ms mantiene rápidos los flujos de soporte y facturación, incluso con un alto volumen de llamadas.

2

Atiende a cada abonado

26 idiomas desde un solo modelo cubren bases de abonados diversas y multilingües.

3

Residencia de datos en la UE

El audio de los abonados se procesa y aloja en la UE, en plena conformidad con el RGPD.

Casos de uso

Voz para cada flujo de trabajo de los abonados

Lo que los equipos construyen con KugelAudio.

1

Facturación y soporte de cuentas

Responde automáticamente a preguntas sobre saldo, plan y facturación.

2

Resolución de problemas técnicos

Guía a los abonados en la configuración y las soluciones con una voz clara.

3

Retención y notificaciones

Llamadas salientes de retención y alertas de red en el idioma del abonado.

Una sola plataforma

Todo lo que necesitan tus agentes de voz

Una única API de TTS europea para cada conversación: voces naturales, latencia en tiempo real y las integraciones que tu stack ya domina.

26 idiomas, pronunciación nativa

Un único modelo multilingüe habla 26 idiomas con acentos regionales, sin tener que combinar voces idioma por idioma.

~40–50 ms hasta el primer audio

TTFA de inferencia en kugel-3-turbo (~60–80 ms en Classic), medido en el servidor, para que las conversaciones se sientan instantáneas.

Clona cualquier voz en segundos

Crea una voz de marca personalizada a partir de 10–30 segundos de audio de referencia.

Se integra en tu stack

Integraciones nativas con Pipecat y LiveKit, además de streaming por REST y WebSocket.

Soberanía de los datos

Tus datos nunca salen de Europa

Creado, entrenado y alojado en la UE, fuera del alcance del US CLOUD Act y de la FISA Section 702. La respuesta por defecto a «¿adónde van nuestros datos de voz?» es: Europa.

Conforme al RGPD

Procesamiento totalmente conforme al RGPD, por diseño.

Servidores en la UE

Alojado en Alemania: Frankfurt, Berlin, Amsterdam, Helsinki.

Sin jurisdicción de EE. UU.

Fuera del US CLOUD Act y de la FISA 702 (Schrems II).

Opción on-premise

Ejecuta el mismo SDK por completo en tu propia infraestructura.

Empieza ahora

Lanza en la web o desarrolla con la API

Empieza en la web

Crea una cuenta, elige una voz y genera tu primer audio en segundos, sin necesidad de tarjeta de crédito.

Empieza gratis

Desarrolla con la API

Integra KugelAudio en Pipecat, LiveKit o cualquier pipeline con streaming por REST y WebSocket. Tres líneas hasta producción.

Lee la documentación

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Sí. KugelAudio es un TTS de producción con ~40–50 ms hasta el primer audio, streaming por REST y WebSocket, y planes Enterprise para capacidad dedicada.

Dale a tus agentes de voz una voz europea

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