Übersicht

Nein. KugelAudio verwendet Kundeninhalte nicht zum Trainieren oder Feinabstimmen von Modellen. Das gilt für Eingabetexte, generiertes Audio und Voice References. Dieselbe Vorgabe gilt für die Unterauftragsverarbeiter des gehosteten Dienstes und ist in unserem AVV und den Maßnahmen dokumentiert.

Die KugelAudio GmbH hat ihren Sitz in Berlin und unterliegt der DSGVO. Die gehostete Sprachverarbeitung läuft in konfigurierten EU-Regionen. Unser AVV regelt die Verarbeitung nach Art. 28 DSGVO, wir geben die einschlägigen Datenschutzpflichten an Unterauftragsverarbeiter weiter und veröffentlichen deren Zwecke und Verarbeitungsregionen in diesem Trust Center. Zu den dokumentierten Maßnahmen gehören Transportverschlüsselung, beschränkter Produktionszugriff, Verarbeitung in EU-Regionen, kein Training mit Kundeninhalten und Zero Data Retention für Inhaltsdaten. Kunden bleiben als Verantwortliche für ihre eigene Rechtsgrundlage, Hinweise und Weisungen verantwortlich.

Ja. Enterprise-Kunden können KugelAudio über dieselbe SDK-seitige Dienstschnittstelle in ihrer eigenen Infrastruktur betreiben. Bei einem selbst gehosteten Deployment kontrolliert der Kunde Laufzeitumgebung, Netzwerk und Speicher, sodass Sprachinhalte nicht über von KugelAudio gehostete Infrastruktur laufen müssen. Verfügbarkeit, Supportgrenzen und Betriebsverantwortung werden für das konkrete Deployment vereinbart; sprechen Sie uns für die Planung an.