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Fluid 1

Fluid

Da voce a voce, affidabile.

Sa quando parlare.

  1. ChiamanteVorrei cambiare i miei dati bancari, il mese scorso ho cambiato banca.
  2. FluidAscoltaMh-mh.
  3. FluidSi fermaCerto. Qual è il nuovo IBAN? Può leggermelo con calma, me lo segno.
  4. ChiamanteÈ DE89 3704 0044 0532 0130 0, e il conto è intestato a
  5. FluidIntervieneMi scusi, manca una cifra.
  6. ChiamanteAh, giusto. DE89 3704 0044 0532 0130 00.
  7. FluidParola per parolaConfermando, ci autorizza a incassare i pagamenti da questo conto tramite addebito diretto.
  8. ChiamanteSì, confermo.

Livello di frontiera su τ²-bench.

A voce, Fluid resta entro cinque punti dallo stesso modello di frontiera in chat.

Tutte le attività
84%89%
Compagnia aerea
86%86%
Commercio
76%82%
Telecomunicazioni
90%98%

τ²-bench v2, in inglese, 150 attività, un tentativo ciascuna, svolte a voce con il cliente simulato di tau2, nei suoi due profili di chiamante con accento. Modello di frontiera: Claude Opus 5.5 in entrambi i casi. Misurato a novembre 2026.

Fluid parla, qualsiasi modello pensa.

Usa l’ultimo modello di frontiera il giorno stesso in cui esce.

Fatto per chiamate vere.

Compatibile con OpenAI Live.

client = AsyncOpenAI(
    api_key=os.environ["KUGELAUDIO_API_KEY"],
    base_url="https://api.kugelaudio.com/v1",
)
async with client.live.connect() as connection:
    await connection.session.start(session={
        "model": "fluid-1",
        "instructions": instructions,
        "audio": {"output": {"voice": "973"}},
    })
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Prezzi

0,05 €al minuto

0,0595 € con IVA tedesca al 19%

I costi del modello di back office non sono inclusi.

Ti servono prezzi a volume o un’installazione on-premise?

Domande

Che cos’è Fluid 1?

Fluid 1 è il modello speech-to-speech di KugelAudio per agenti vocali. Ascolta il tuo cliente, risponde con una voce naturale e passa al tuo backend ciò a cui non può rispondere.

Posso usare il mio modello e i miei strumenti?

Sì. Il tuo backend risponde con il modello che scegli ed esegue i tuoi strumenti. Oppure lascia a noi il modello e tieni solo gli strumenti dalla tua parte.

Come migro da OpenAI Live?

Fluid segue il protocollo OpenAI Live. Punta l’SDK ufficiale di OpenAI all’indirizzo di Kugel, usa la tua chiave Kugel e imposta il modello su fluid-1.

Funziona al telefono?

Sì. Fluid accetta audio telefonico a 8 kHz e audio a 16 e 24 kHz da app e browser, e risponde nello stesso formato.

Come viene fatturato?

0,05 € al minuto di conversazione, fatturato al secondo, dal primo audio fino alla fine della sessione. Un modello che esegui nel tuo backend viene fatturato dal suo fornitore.

Ascoltalo con le tue orecchie.