Für Retail & E-Commerce

Voice AI für Retail & E-Commerce

Von Bestell-Updates und Retouren bis hin zu Produktfragen und Warenkorbabbruch-Anrufen – geben Sie Ihren Retail-Voice-Agents eine natürliche Markenstimme – in Europa entwickelt und gehostet.

Kostenlos starten
  • DSGVO-konform
  • Gehostet in der EU
  • On-Premise-fähig
  • Sub-50 ms Latenz

Backed by Y Combinator

Warum KugelAudio

Eine Stimme, die nach Ihrer Marke klingt

Kundenerlebnis, in jeder Sprache.

1

Ihre eigene Markenstimme

Klonen Sie eine individuelle Stimme aus 10–30 Sekunden Audio, damit jeder Anruf unverkennbar nach Ihnen klingt.

2

Einkaufen in jeder Sprache

26 Sprachen aus einem Modell ermöglichen es Ihnen, Kunden über Märkte hinweg ohne zusätzlichen Aufwand zu bedienen.

3

Europäische Daten, europäisches Vertrauen

Kundendaten werden in der EU verarbeitet und gehostet – vollständig DSGVO-konform.

Anwendungsfälle

Stimme für die gesamte Einkaufsreise

Was Teams auf KugelAudio aufbauen.

1

Bestell- & Lieferupdates

Proaktive Statusanrufe und sofortige Antworten auf „Wo ist meine Bestellung?“

2

Retouren & Support

Bearbeiten Sie Retouren, Umtausch und FAQs ohne Warteschlange.

3

Empfehlungen & Reaktivierung

Produktberatung und Warenkorbabbruch-Ansprache, die sich persönlich anfühlt.

Eine Plattform

Alles, was Ihre Voice-Agents brauchen

Eine europäische TTS-API für jedes Gespräch – natürliche Stimmen, Echtzeit-Latenz und die Integrationen, die Ihr Stack bereits spricht.

26 Sprachen, muttersprachliche Aussprache

Ein einziges mehrsprachiges Modell spricht 26 Sprachen mit regionalen Akzenten – kein Jonglieren mit Stimmen pro Sprache.

~40–50 ms bis zum ersten Audio

Inferenz-TTFA auf kugel-3-turbo (~60–80 ms auf Classic), serverseitig gemessen, damit sich Gespräche augenblicklich anfühlen.

Jede Stimme in Sekunden klonen

Erstellen Sie eine individuelle Markenstimme aus 10–30 Sekunden Referenzaudio.

Passt in Ihren Stack

Native Pipecat- und LiveKit-Integrationen sowie REST- und WebSocket-Streaming.

Datensouveränität

Ihre Daten verlassen Europa nie

Entwickelt, trainiert und gehostet in der EU – außerhalb der Reichweite des US CLOUD Act und FISA Section 702. Die Standardantwort auf die Frage „Wohin gehen unsere Sprachdaten?“ lautet: Europa.

DSGVO-konform

Vollständig DSGVO-konforme Verarbeitung – by design.

EU-Server

Gehostet in Deutschland – Frankfurt, Berlin, Amsterdam, Helsinki.

Keine US-Jurisdiktion

Außerhalb des US CLOUD Act und FISA 702 (Schrems II).

On-Premise-Option

Betreiben Sie dasselbe SDK vollständig auf Ihrer eigenen Infrastruktur.

Erste Schritte

Im Web starten oder mit der API entwickeln

Im Web starten

Konto erstellen, Stimme auswählen und in Sekunden Ihr erstes Audio generieren – ohne Kreditkarte.

Kostenlos starten

Mit der API entwickeln

Binden Sie KugelAudio per REST- und WebSocket-Streaming in Pipecat, LiveKit oder jede Pipeline ein. Drei Zeilen bis zur Produktion.

Dokumentation lesen

FAQ

Häufig gestellte Fragen

KugelAudio erzeugt die Stimme — Karten- und Zahlungsdaten verbleiben in Ihren eigenen Systemen und müssen uns nie erreichen. Alles, was wir verarbeiten, wird in der EU gehostet und im Einklang mit der DSGVO behandelt, mit einer On-Premise-Option für volle Kontrolle.

Geben Sie Ihren Voice-Agents eine europäische Stimme

Starten Sie in Sekunden kostenlos oder sprechen Sie mit uns über On-Premise und EU-Datenresidenz.

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